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개인정보처리방침

시행일: 2026-05-07 · 최종 개정: 2026-07-27
먼저 보는 개인정보 처리 원칙

Axon의 회계 업무 데이터는 이용자 기기 안에 남으며 학습 목적으로 수집하지 않습니다. Soma는 별도 출시 예정 서비스로서 관리형·고객사 설치형 및 향후 선택적 학습 경계를 아래에서 구분해 설명합니다.

무엇을 수집하나요이메일 문의·접속 메타데이터·선택적 피드백 어디로 이전되나요Cloudflare·GitHub 이용 사례를 구분해 고지 권리 행사는 어떻게 하나요yjw@propsol.co.kr

주식회사 프로프솔루션(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 본 방침을 통해 회사가 처리하는 개인정보의 항목·목적·기간 및 정보주체의 권리에 대하여 안내합니다.

1.개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2.수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

이 홈페이지에는 문의·신청 양식이 없습니다. 개인정보는 아래 경로를 통해서만 수집되며, 일부 항목은 Axon 데스크톱 앱에서 수집됩니다.

수집 경로 항목
방문자가 보낸 이메일 발신자 이메일, 문의 내용, 자발적으로 제공한 첨부 정보
서버 로그(자동 수집) IP, 접속 환경, 요청 경로 — Cloudflare 일시 보관
Axon 소프트웨어 다운로드(자동 수집) IP 주소, User-Agent, 다운로드한 파일의 플랫폼·버전, 접속 일시 — 배포 통계 및 오남용 방지를 위해 회사의 다운로드 서버(Cloudflare D1)에 저장. 실제 설치파일을 내려받는 경우에만 기록되며(앱의 업데이트 확인용 자동 조회는 이 통계에서 제외), 다운로드 1건당 IP는 1회만 기록됩니다.
Axon 업데이트 확인(자동) IP 주소, User-Agent, 현재 앱 버전 — 앱 실행 시 최신 버전 존재 여부를 확인하기 위해 업데이트 서버(Cloudflare)로 자동 전송됩니다. 이 요청은 버전 메타데이터만 담고 이용자의 업무 데이터는 포함하지 않으며, 위 다운로드 통계에는 사용되지 않습니다. 국외 이전 고지는 제4항 참조.
앱 내 뉴스레터 구독(이용자 입력) 이메일 주소 및 성명(선택) — 이용자가 앱의 뉴스레터 폼에 자발적으로 입력·제출할 때에만 수집됩니다. Axon 제품 소식·업데이트 안내 발송에만 이용하며, 이중 옵트인(확인 메일 클릭 시 활성화) 방식으로 회사가 직접 운영하는 메일링 서버(국내 소재)에 저장됩니다. 수신거부(구독 해지)는 각 메일의 링크로 언제든 가능합니다.
외부 리소스 호출 웹폰트를 포함한 정적 자원을 자체 호스팅하므로 자동으로 발생하는 외부 사업자 호출이 없습니다. 사용자가 직접 클릭하는 외부 링크는 해당 외부 사업자 정책에 따릅니다.

회사는 현재 위에 열거한 홈페이지·Axon 경로를 통해 민감정보(인종·정치적 견해·건강 등)나 고유식별정보(주민등록번호 등)를 의도적으로 수집하지 않습니다. 이용자는 자유서술 문의·신고에 이러한 정보를 포함하지 않아야 합니다.

본 서비스는 회계·감사 실무자를 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집·처리하지 않습니다.

2-A.Soma 출시 전 데이터 경계

현재 공개 홈페이지의 Soma 페이지는 제품·파일럿 안내 페이지이며 회계 파일 업로드를 받지 않습니다. Soma 관리형이 실제 고객 회계 데이터를 받기 전에 회사는 계정 식별자, 작성 절차의 입력·출력, 운영 로그, 처리 위치, 보존·삭제 기간, 수탁자 및 국외 이전 여부를 본 방침 개정 또는 고객별 고지로 공개합니다.

Soma 고객사 설치형 또는 폐쇄망형에서는 회계 파일, 모델 입력·출력, 세션 저장소, 벡터와 로그가 기업 계약 및 고객 보존 정책에 따라 고객 통제 환경 안에 남습니다. 프로프솔루션은 고객이 지원을 위해 별도로 전송하기로 선택한 자료만 받습니다.

Axon 이용 또는 통상적인 Soma 서비스 이용은 모델 학습 동의가 아닙니다. Axon 회계 업무 데이터는 학습 목적으로 수집하지 않습니다. Soma의 학습 기여 기본값은 미참여입니다. 향후 최소화되고 사람이 승인한 회계 판단 데이터 쌍을 내보내려면 목적·범위·보존·철회·삭제 한계를 밝힌 별도의 선택 계약과 동의가 필요합니다. 현재 실고객 데이터에 대한 이 export는 활성화되어 있지 않습니다.

Axon과 Soma는 퍼블릭 프론티어 모델 사업자를 사용하지 않습니다. Soma 추론은 프로프솔루션 또는 고객이 통제하는 자가호스팅 vLLM만 사용하며, 이 모델 경계만으로 보존이나 학습이 허용되는 것은 아닙니다.

3.Axon 오류·개선 신고(피드백) 기능 관련 개인정보 처리

Axon 데스크톱 앱은 이용자의 재무·회계 데이터를 기기 안에 두는 것을 기본 원칙(로컬 우선)으로 하며, 평상시 이러한 업무 데이터를 자동으로 수집·전송하지 않습니다. 오류·개선 신고 정보는 이용자가 앱에서 '피드백 → 직접 전송'을 실행하고, 전송 직전 모달로 표시되는 보낼 내용 전문을 확인한 뒤 명시적으로 전송할 때에 한하여 처리됩니다(동의 기반, pull 방식). 다만 앱은 최신 버전 확인을 위해 실행 시 업데이트 서버에 현재 버전을 자동으로 조회하며, 이 과정에서 IP·접속 환경이 전송됩니다(제4항 국외 이전 참조). 이 자동 조회는 버전 메타데이터에 한정되며 이용자의 업무 데이터를 포함하지 않습니다.

신고 시 수집하는 항목(비공개 이슈에 기록)

전송 전 자동 마스킹(기기에서 완료): 신고가 기기를 떠나기 전에, 6자리 이상 연속된 숫자(금액·계좌번호·주민등록번호·사업자등록번호 등)는 [숫자생략]으로, 파일명·파일경로(회사명 등이 드러날 수 있음)는 <파일>로 자동 치환합니다. 마스킹은 반드시 전송 이전 단계에서 끝나며, 치환 전 원본은 기기 밖으로 나가지 않습니다.

수집하지 않는 항목: 이용자가 앱에서 다루는 재무·회계 데이터(계정·금액·거래처·회사명 등) 및 로그인/조직 식별정보는 자동 마스킹으로 제거되어 전송되지 않습니다.

동의 및 거부권: 신고는 전송 직전 표시되는 내용 전문을 이용자가 확인·전송할 때에만 처리됩니다. 신고를 거부하더라도 제품 기능은 정상적으로 사용할 수 있으며, 전송 여부는 전적으로 이용자의 선택입니다.

마스킹의 한계(중요): 자동 마스킹은 숫자와 파일경로를 대상으로 하며, 자유서술 신고 본문에 적힌 사람 이름·주소·상호 등은 자동으로 비식별되지 않습니다(이름·주소를 인식하는 별도 기술을 적용하지 않습니다). 따라서 신고 본문에는 본인 또는 타인의 식별정보나 고객사 정보를 직접 입력하지 마시기 바랍니다.

이메일 폴백: 전송이 실패하는 경우, 앱은 대신 동일한 마스킹 내용을 미리 채운 이용자 본인의 메일 클라이언트를 열어 회사로 이메일 전송하도록 안내할 수 있습니다. 이 경우 신고는 제2항의 '방문자가 보낸 이메일'로 처리되며, 제4.2항의 중계·저장으로는 별도 이전되지 않습니다.

4.개인정보의 국외 이전

다음 세 경우에는 개인정보가 미국으로 이전됩니다. ① Axon 설치 파일을 다운로드할 때, ② 앱 실행 시 최신 버전이 있는지 자동으로 확인할 때, ③ 이용자가 앱에서 오류·개선 신고를 전송할 때입니다. 회사는 자체 해외 데이터센터를 운영하지 않으며, 다운로드·업데이트 서버와 신고 저장소는 모두 미국 기반 인프라에서 운영됩니다. 설치 파일을 다운로드하거나 신고를 전송하지 않으면 해당 이전을 거부할 수 있습니다. 자동 업데이트 확인 시에는 버전 메타데이터만 이전되며, 네트워크에 연결하지 않거나 앱을 실행하지 않으면 이전이 발생하지 않습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).

4.1 Axon 다운로드 및 업데이트 확인 시(자동 이전)

구분 Cloudflare, Inc. — 다운로드·업데이트 서버
이전받는 자 / 연락처 Cloudflare, Inc. (privacy@cloudflare.com)
이전 국가 미국
이전 일시 및 방법 ① 이용자가 설치파일을 다운로드하는 시점(회사의 다운로드 서버 Cloudflare D1에 기록), ② 앱 실행 시 업데이트 확인 요청 시점(최신 버전 매니페스트 조회, 통계 미기록)에 자동으로 발생
이전 항목 접속 원본 IP, User-Agent, 플랫폼·파일 버전(다운로드 시)·현재 앱 버전(업데이트 확인 시), 접속 일시
이전 목적 다운로드 통계 집계 및 오남용 IP 차단(보안), 업데이트 확인을 위한 최신 버전 매니페스트 제공
보유·이용 기간 다운로드 접속기록(IP 등)은 수집 후 90일이 지나면 매일 실행되는 자동 작업(cron)으로 파기됩니다. 다운로드 누계 통계는 IP 없이 보관합니다. 업데이트 확인 요청은 회사 서버(D1)에 저장하지 않으며, Cloudflare 엣지 로그에 일시적으로만 남았다가 자동 폐기됩니다.
이전 거부 방법 설치파일을 다운로드하지 않으면 다운로드 이전은 발생하지 않으며, 업데이트 자동 확인은 네트워크 미연결 상태로 사용하거나 앱을 실행하지 않으면 이전되지 않습니다

4.2 오류·개선 신고 전송 시(이용자 전송) — 이용자가 전송 직전 모달에서 보낼 내용 전문을 확인하고 전송할 때에 한하여, 마스킹 처리된 신고 데이터가 아래와 같이 이전됩니다.

구분 중계 — Cloudflare, Inc. 저장 — GitHub, Inc.
이전받는 자 / 연락처 Cloudflare, Inc. (privacy@cloudflare.com) GitHub, Inc. (Microsoft 자회사) — privacy@github.com
이전 국가 미국(글로벌 엣지 네트워크) 미국
이전 일시 및 방법 이용자가 신고를 전송하는 시점에 Cloudflare Worker를 통해 HTTPS로 중계(통과 처리, 중계 단계에서 저장하지 않음) 신고 전송 시점에 API를 통해 비공개 이슈 트래커에 저장
이전 항목 제3항에 기재된 마스킹 처리된 오류·개선 신고 항목 전체 왼쪽과 같음
이전 목적 오류 신고 데이터의 안전한 중계 오류 진단·추적 및 제품 품질 개선
보유·이용 기간 신고 본문은 중계 후 별도 저장하지 않습니다. 다만 스팸 방지를 위해 신고자 IP를 Cloudflare D1(report_hits)에 1일간만 보관한 뒤 파기하며, 이 IP는 신고 이슈 본문에 포함되지 않습니다. 해당 이슈 종료 후 90일 이내 파기

5.개인정보의 보유 및 이용 기간

6.제3자 제공

회사는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의거하여 수사기관 등으로부터 정당한 요청이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

7.개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무
Cloudflare, Inc. 홈페이지 호스팅, CDN, DDoS 방어, Axon 다운로드 서버 운영 및 접속기록 저장(D1), Axon 오류·개선 신고 중계 및 스팸 방지용 신고 IP 단기 보관(Worker / D1, 제4항 참조)
GitHub, Inc. Axon 오류·개선 신고 내용을 비공개 저장소의 이슈로 저장(미국, 제4항 참조)

8.정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 서면, 이메일, 전화 등으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9.쿠키 등 자동 수집 장치

이 홈페이지는 추적 쿠키나 제3자 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 브라우저의 localStorage는 사용자가 선택한 언어(KO/EN)와 테마(다크/라이트)를 기억하는 용도로만 사용합니다. 브라우저 설정에서 저장을 차단할 수 있으며, 이 경우 기본값인 한국어와 시스템 테마가 적용됩니다.

10.안전성 확보 조치

11.개인정보 보호책임자

책임자
양주웅(대표이사)
이메일
yjw@propsol.co.kr
회사
주식회사 프로프솔루션 · 사업자등록번호 781-86-03245

12.권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

13.개정 이력

본 방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항의 시행일 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)부터 홈페이지를 통해 변경 내용을 공지합니다.